1、运单上收件公司名称、地址、邮政编码、电话及传真、联系人姓名等数据请真实准确的使用正楷填写，错误的地址和电话将影响快件的派送和中转，甚至可能导致目的地产生额外费用；不接收邮政信箱(P.O.BOX)的地址，收件人数据均须用英文填写；香港和台湾可使用中文填写地址。

 2、请正确判断快件的类型，除商业文件和数据信函属“文件”类外，其余均属于“包裹”类，文件封内只能装入文件类物品，即便是小片的布样、塑料片等类似物品也不可作文件运送。包裹类快件需提供发件公司名称抬头的形式发票三份，并加盖发件公司印章；发票应列明所发快件的品名、数量、原产地、申报价值等数据；品名请用中英文填写；混装货物请提供装箱清单，我们将严格按提供的形式发票的内容向海关申报。

 3、快件的计费重量是以快件实际重量（毛重）和体积重量相比，取二者中较大者而确定。体积重量的计算方法是用快件的最长X最宽X最高/5000得出,以厘米(CM)为单位度量，不足1厘米按1厘米计；我们对中转的国际快件均严格按此方法计算；出口空运、货运进口、中港货运等体积重量的计算方法是用对象的最长X最宽X最高/6000得出。

 4、对于未按以上要求操作或提供数据不正确，致使无法及时中转或派送的快件，将不安排中转，滞留核邦仓库，待收到发件人准确数据后再安排中转运输。

 5、发件公司持有由政府行政部门签发的有效的配额证、许可证、原产地证、商检证、熏蒸证等，应事先明确通知我们正确使用并向中国及目的地海关报关，并使用妥善方式将单证交付给我们；如因发件公司没有事先明确通知我们使用该单证而造成该文件失效，导致此批快件无法报关、清关而产生的一切损失，核邦不承担任何责任。